鄂州市公共汽车公司履职尽责迎接老年卡年审高峰取得成效
百灵环保网讯,(王斌华 孟菊芳)每年自7月份开始,湖北省鄂州市公共汽车公司老年卡办理网点将会陆续迎来老年卡年审高峰,等待审卡的老年人都排成了长队,像这样的情况将会持续到9月份。
今年为充分履行公交老年卡惠民政策,保证老年卡年审工作顺利进行,公汽公司提前购置了 设备,同时在政务服务中心增设了一个窗口,并增派了3名青年志愿者协助办理业务,为老年人提供方便快捷的服务,受到了群众的一致好评。
目前,鄂州市已有3.2万余张老年乘车卡,数量庞大,按照往年的经验,月初、月末人较多,考虑到这一情况,为避免出现扎堆年审现象,从7月1日至15日每天早上提前30分钟开始办理业务,中午也安排了工作人员加班加点办理业务。此外,老年人如果无法办理年审或过了年审时间未及时审卡,公司也实行了人性化的管理,随时可以补办年审手续。
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